13.05.2024 in 12:10

Процесс подачи заявок на жилье выстроен в 4 шага в режиме онлайн

Большая задача, сжатые сроки. Так оценил разработку процесса по подаче заявок на прогрумма «Отау» директор Департамента цифровой трансформации АО «Отбасы банк» Евгений Герцен в ходе брифинга в СЦК.

Он отметил, что постарались разработать систему максимально удобной для пользователей. Процесс подачи выстроен в 4 шага в режиме онлайн без посещения консультантов и офисов банка. 

«Активирована интеграция со всеми государственными сервисами, чтобы подтянуть все данные: от состава семьи, числа детей, места прописки, наличие недвижимости. Таким образом, весь процесс может занимать порядка 3-5 минут при подаче заявки», – отметил спикер.

В личном кабинете у каждого пользователя можно будет увидеть количество баллов с расшифровкой за что. Можно будет увидеть список всех заявителей, сколько баллов они получили, там же объяснены следующие шаги. Кроме основного списка документов будут указаны и сроки, чтобы пользователь понимал сколько дней осталось. Отображаются также статусы.