11.08.2026 in 10:42

ЦОНы переделывают в AI-офисы без привычных очередей

Казахстанцы стали на 30% реже обращаться к операторам ЦОНов, так как оформление ЭЦП, прописка, первичная регистрация машин, актов на землю и недвижимости перешли в онлайн. Из-за этого формат Центров обслуживания населения полностью меняют. Их превращают в открытые пространства без общих очередей, сообщает телеграм-канал Правительства РК.

«В основной экспресс-зоне, которая занимает 70% от общей площади, услуги можно получить самостоятельно через терминалы со встроенным цифровым помощником eGov GPT. Также в офисе имеется экспертная и обучающая зоны, где посетителю доступен консультант. Первый современный офис открылся в городе Жезказган. Затем цифровые офисы начали работу в городах Туркестан, Астана и Сатпаев. Всего за несколько месяцев цифровые офисы обслужили более 4 тыс. человек», – отметил вице-премьер.