«Предложения проекта «Тыңдау» формируются на основе мнения услугополучателей, ими обозначаются вопросы, возникающие в процессе получения онлайн-услуг, формируются конкретные соответствующие предложения. На сегодняшний день в рамках проекта «Тыңдау» уполномоченными государственными органами приняты соответствующие меры по оказанию услуг по 100 ранее выявленным агентством вопросам, в том числе проводится работа по обеспечению доступности электронных услуг на портале «электронного правительства», - сказал заместитель председателя Агентства.
На сегодняшний день по 65 услугам устранены пробелы, по 35 услугам ведётся работа по их полному оказанию в электронной форме.