«В той сложной обстановке сотрудники полиции, военнослужащие Нацгвардии и Вооружённых Сил до конца пытались сдержать насилие и до последнего не применяли боевое оружие. Ограничивались спецсредствами нелетального действия – резиновыми пулями, слезоточивым газом и светошумовыми гранатами. Но это было воспринято как слабость. Толпа с ещё большим упорством атаковала сотрудников, используя огнестрельное оружие и подручные средства. К примеру, 5 января в Алматы нападавшие на пожарной машине и грузовике проломили забор и ворвались в Резиденцию Президента. Они были вооружены. В этом же городе на углу улиц Байтурсынова и Толе би, на захваченном бензовозе, сначала протаранили спецавтомобиль полиции, а затем направили его, на полицейское оцепление. В Кызылорде захватили КамАЗ и на нём целенаправленно совершили наезд на военнослужащих Нацгвардии, один погиб на месте. Было повреждено более 1,5 тысяч государственных и коммерческих зданий. Сожжено 765 автотранспортных средств, включая машины пожарной, скорой помощи, полиции и гражданские автомобили. Причинён многомиллиардный ущерб гражданам, бизнесу и государству. Конечной целью акций являлся насильственный захват власти. По закону такие действия расцениваются как акты терроризма. Чтобы остановить насилие на улицах и защитить жизни граждан, сотрудники правоохранительных и специальных органов были вынуждены применить оружие», - глава надзорного органа.
По его словам, это прямо предусмотрено законами о правоохранительной службе, Нацгвардии, воинской службе и противодействии терроризму. Также это регламентировано специальными планами силовых органов на случай подобных кризисных ситуаций.