С 18 апреля 2022 года 61 тысяча претендентов из 70 тыс. получили СМС от «Отбасы банка» с приглашением подать заявки на субсидирование аренды. Заявки подаются на портале otbasybank.kz в разделе «Субсидирование аренды». Претендовать на поддержку государства по арендным платежам смогут граждане, которые стоят в очереди на жильё по четырем категориям: инвалиды 1 и 2 групп; семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями; дети-сироты; многодетные семьи. Процедуру подачи заявки разъяснила в СЦК Председатель Правления АО «Отбасы банк» Ляззат Ибрагимова.
Но, размер среднемесячного совокупного дохода семей, претендующих на субсидии по аренде за последние 6 месяцев на каждого члена семьи не должен превышать величину 1 прожиточного минимума. Заявки на субсидирование будут приниматься с помощью электронной цифровой подписи. А ещё должен быть депозит в «Отбасы банк», или сберегательный счёт смогут открыть с помощью видеобанкинга или мобильного приложения «Otbasybank».