Первый в регионе Центр лучших практик первичной медико-санитарной помощи был открыт на базе центральной районной больницы в селе Карабулак Ескельдинского района, второй в здании Талдыкорганской городской поликлиники №1.
Эти центры, как структурные подразделения медицинских учреждений, будут предоставлять комплексную медицинскую, социальную и психологическую помощь, ориентированную на обеспечение заботы о здоровье человека и удовлетворенности населения. В центрах формируются мультидисциплинарные команды, включающие семейных врачей, патронажных медсестер, акушерок, социальных работников и психологов, что способствует более полному и комплексному уходу за пациентами.
Основной целью создания центров лучших практик ПМСП является улучшение доступности медицинской помощи и уровня удовлетворенности населения, интеграция служб здравоохранения в области потребностей человека и его семьи, снижение числа жалоб, анализирование типов жалоб, проведение организационной и методической работы.
Вместе с тем, важным аспектом остается повышение уровня медицинской грамотности населения, участие в процессе лечения и профилактики заболеваний, разработка проектов и социальных программ в сфере охраны здоровья населения, а также переход от диагностико-ориентированного подхода к личностно-ориентированному.