Благодаря центрам лучших практик удалось объединить медицинские, психологические и социальные услуги населению, наблюдение мульти дисциплинарной командой, в составе семейного врача, психолога, социального работника и профильных специалистов, наблюдение всех членов семьи от рождения до глубокой старости.
В качестве примера обеспечения коммуникаций с населением, на трех объектах ПМСП состоялось открытие общественной приемной «Халык Кенесы», где каждый житель может оставить свое обращение. В состав общественной приемной будут входить представители прикрепленного населения разных возрастов от молодежи до пожилого населения, для совместного решения возникающих вопросов и урегулирования споров или конфликтов между сторонами.
23 октября 2023 года Президент принял участие в пленарном заседании Глобальной Конференции ВОЗ по первичной медико-санитарной помощи, где предложил продвигать принципы профилактики и охраны здоровья, вырабатывать рекомендации по развитию первичной медико-санитарной помощи.
Развитие центров лучших практик в сфере первичной медико-санитарной помощи позволит улучшить доступность медицинской помощи, повысит уровень удовлетворенности населения, реализацию потребностей человека и его семьи, направлено на снижение числа жалоб и повышение уровня медицинской грамотности населения.