29.08.2024 в 14:40

Продолжается трансформация и цифровизации государственных услуг в социально-трудовой сфере

Из 50 видов госуслуг по линии МТСЗН 48 полностью переведены в электронный формат, а по 31 услуге реализован проактивный формат. Развитие проактивных государственных услуг – это важный этап в развитии цифрового государственного управления, ориентированного на повышение удобства и эффективности взаимодействия граждан с государством. Вице-министр труда и социальной защиты населения РК Олжас Анафин на площадке Службы центральных коммуникаций проинформировал о проводимой работе в этой сфере.

«Мы планируем дальнейшее развитие в этом направлении, расширяя взаимодействие с коллегами из других министерств. Цифровая экосистема социально-трудовой сферы представляет интегрированную платформу, которая охватывает различные аспекты трудовой и социальной политики, с целью улучшения качества услуг, повышения эффективности и прозрачности процессов. Одна из ключевых задач Министерства при развитии цифровой экосистемы - трансформация социально-трудовых отношений с фокусом на человекоцентричность и улучшение качества услуг», – поделился вице-министр.

Министерством сформирована Единая система, охватывающая все основные процессы рынка труда: от профессиональной ориентации до оформления трудовых отношений.  Учитывая возрастающее значение миграционных процессов на рынке труда, активно развиваются существующие информационные системы. Они играют ключевую роль в оптимизации управления миграционными потоками и обеспечении защиты прав. Цифровизация также играет ключевую роль в повышении инклюзивности социальных услуг. Благодаря ей граждане с ограниченными возможностями получают равный доступ к трудовому рынку и социальному обеспечению, что способствует их социальной интеграции и улучшает качество жизни.

Реализация государственной политики в социально-трудовой сфере происходит по 6 направлениям: создание адаптивной и устойчивой системы занятости; прозрачной и эффективной системы управления миграционными потоками; развитие цифровой экосистемы охраны труда и безопасности; повышение прозрачности и эффективности взаимодействия между государством, бизнесом, профсоюзами и работниками; обеспечение доступности и справедливости социальных гарантий для граждан; усиление адресности и эффективности адресной социальной помощи, повышение уровня инклюзивности общества.