Сэкономили 60% времени участковых на административные дела и работу по профилактическому учёту, также запустили алгоритм оценки риска по бытовому насилию. О полученных результатах пилотных проектов сервисной полиции рассказал на брифинге в СЦК заместитель председателя КАП МВД РК Алексей Милюк. Кроме того…
«… сократили время реагирования за запросы граждан через новые Телеграмм каналы (от 1 до 5 минут); установили формат обратной связи с заявителями и правонарушителями для оценки качества работы полицейских. И это только начало. При этом, предварительные итоги вселили твердую убеждённость в необходимости перевода оперативно-следственного блока полиции на сервисную модель. В целом по итогам двух пилотов уже в текущем году будет разработана Концепция повсеместного внедрения сервисной модели полиции и соответствующий план дальнейших действий», - резюмировал спикер.