Чтобы избежать влияния человеческого фактора для обеспечения анонимности, предусмотрено присвоение кандидатом ID номеров при прохождении этапов отбора. Также прозрачность процедуры конкурса обеспечивает независимая система прокторинга.
«В системе «Е-кызмет» проведена интеграция со всеми другими государственными информационными системами, то есть кандидаты могут не собирать излишние документы - они автоматически подтягиваются самой системой. Количество нормативно-правовых актов, по которым проводится тестирование было сокращено с 9 до 4. Теперь основной упор делается на оценку компетенции кандидатов. Конкурс предусматривает оценку личных качеств, способность кандидата работать с текстовой и числовой информацией, написание эссэ для руководящих должностей, и собеседование в конкурсной комиссии пилотного государственного органа. Система ведётся в режиме видеосвязи по ссылке, направленной в личный кабинет кандидата. Кандидату задаются вопросы общего характера по вакантной должности и личностным качествам в соответствии с функциональными направлениями, в том числе с предыдущих рабочих мест», – разъяснил спикер.
С 1 марта данная система тестируется в 6 пилотных государственных органах. Это непосредственно само Агентство по делам государственной службы, министерства промышленности, строительства, транспорта, торговли и интеграции, а также также акиматы Акмолинской области и города Шымкента.
«На сегодняшний день проведено 855 конкурсов, где приняли участие около 5 тыс. кандидатов. 421 стали государственными служащими. По итогам проведения апробации новой системы в следующем году планируется её ввод в промышленную эксплуатацию, а также включение её в периметр остальных государственных органов», – подчеркнул Жолманов.
Кроме того, в целях повышения роли института оценки государственных служащих введено проведение ежеквартальной оценки с использованием передовых инструментов измерений эффективности. Используются KPI и 360°. Процесс оценки также полностью автоматизирован на базе системы «Е-қызмет».