Новый центр обеспечит доступ к профессиональной психологической помощи для детей и координацию деятельности психологических служб образовательных организаций. Его целью является поддержка участников образовательного процесса в сложных жизненных ситуациях, укрепление психологического благополучия и повышение профессионального мастерства педагогических работников.
Основные виды деятельности центра включают психолого-педагогическую, социально-психологическую и социально-правовую помощь через консультирование и сопровождение, организацию работы телефона доверия в режиме 24/7 и проведение онлайн-консультаций, консультативную методическую помощь педагогическим работникам, информационно-разъяснительную и профилактическую работу с несовершеннолетними, повышение квалификации специалистов психологических служб, мобильное реагирование, межведомственное и международное сотрудничество.
Центр будет оказывать помощь детям, педагогам и законным представителям как по направлению государственных органов и образовательных организаций, так и по собственному желанию.