В рамках отчетной встречи перед населением Министр внутренних дел Ерлан Тургумбаев признал, что в работе полицейских допускается немало просчетов и недостатков, однако ведется работа над их устранением.
Ерлан Тургумбаев заверил, что Министерство внутренних дел адекватно реагирует на острую и зачастую справедливую критику со стороны населения.
По словам министра, очень важно услышать конструктивные предложения самих граждан. В этом и заключается принцип «слышащего государства». При этом Министерство открыто для диалога с обществом.
