Основной его целью является повышение доверия граждан к Вооруженным силам через предоставление открытой, достоверной и актуальной информации о воинской службе и Вооруженных силах.  

«Сервис имеет встроенный искусственный интеллект, обеспечивающий быстрый поиск информации, и ответы на вопросы, что повышает уровень взаимодействия с населением. К примеру, родитель может зайти на сервис, найти воинскую часть и увидеть распорядок, место дислокации, номера телефонов командиров и офицеров-воспитателей», - сообщил на пресс-конференции в СЦК заместитель министра обороны РК по воспитательной и идеологической работе Шайх-Хасан Жазыкбаев.    

Одним из аспектов профилактической деятельности является взаимодействие с Комитетом солдатских матерей. Их представители принимают активное участие практически на всех этапах службы солдат, с момента их призыва до демобилизации. Представителям Комитета санкционирован круглосуточный доступ во все воинские части, а также на областные (районные) сборные пункты во время работы призывных и медицинских комиссий. 

Кроме того, продолжается работа по повышению престижа и привлекательности военной службы. По инициативе Минобороны внедрены образовательные гранты. Кто не получил грант, может поступить в вуз на платной основе без сдачи ЕНТ. Во время службы солдат-срочник получает возможность получения профессии, освоения рабочих специальностей, нужных в реальном секторе экономики. С декабря 2022 года по настоящее время проведены краткосрочные курсы и вручены сертификаты 1864 призывникам.