Спикер отметил, что также был запущен единый государственный контакт-центр 111, работающий в режиме 24/7. По итогам прошлого года поступило 17 тысяч звонков от детей.
«С 1 декабря 2024 года в организациях образования введена система текстовых обращений от школьников через QR-коды. Это позволило подросткам анонимно обращаться за поддержкой. По состоянию на февраль 2025 года зафиксировано 25 тысяч SMS от детей», – сказал вице-министр просвещения Едил Оспан.
По его словам, одним из важных направлений работы стало всеобщее родительское просвещение. В целях повышения правовой и педагогической культуры родителей во всех школах созданы Центры педагогической поддержки родителей. Проведены более 45 тысяч тренингов для родителей.
«Для повышения эффективности государственного контроля в 2024 году были расширены контрольные полномочия Комитета по охране прав детей, увеличен перечень объектов, подлежащих проверке, введен механизм внеплановых проверок без уведомления. Увеличилось количество проверок объектов по вопросам защиты прав детей: с 30 в 2023 году до 246 в 2024 году. Кроме того, были введены новые меры административного воздействия за нарушение прав детей. Продолжается политика деинституционализации детских интернатных учреждений. В 2024 году внедрен институт приемной профессиональной семьи, обеспечивающий альтернативу детским домам. В результате проводимых мер число детей, воспитывающихся в детских домах, за последние 10 лет сократилось в два раза», – отметил спикер.
Вице-министр просвещения также добавил, что была масштабирована благотворительная акция «Мейірім», направленная на социальную поддержку выпускников детских домов. Кроме того, введены новые механизмы обеспечения жильем детей-сирот.
