«На коллегии министерства дано поручение Фонду социального медицинского страхования изменить подход к мониторингу с акцентом на достижение индикаторов, и предусмотреть это в договорных обязательствах поставщиков медицинских услуг. Управлениям здравоохранения регионов поручено принять меры по увеличению доли аккредитованных организаций в целях стандартизации процессов, обеспечивающих безопасность пациентов; совершенствовать службы поддержки пациентов с ревизией кадрового состава; переориентировать их работу на снижение жалоб и обеспечить обратную связь с населением, проводить отчётные встречи руководителей медорганизаций перед населением, информирование о решении проблемных вопросов. Министерством здравоохранения на постоянной основе будет проводиться ранжирование регионов по количеству жалоб от населения. В соответствии с поручением главы государства, министерством здравоохранения разрабатывается пилотный проект «модернизация сельского здравоохранения». Целью пилотного проекта является сокращение дисбаланса между городским и сельским здравоохранением», - отметил спикер.
По словам представителя МЗ, данные меры позволят поднять уровень здравоохранения на качественный уровень.
