«Ежегодно 250 тыс. человек подтверждали инвалидность, в этом году 52 тыс., то есть 21% получили эту услугу в заочном проактивном формате. Это устранило человеческий фактор, бумажную волокиту и посещения различных учреждений. Кроме того, большая часть необходимых услуг для лиц с инвалидностью, таких как специальные социальные услуги, предоставление технических средств реабилитации, услуги индивидуального помощника и т.д., можно получить через Портал социальных услуг. Он обслуживает пять направлений. В общей сложности 260 тысяч человек сегодня нуждаются в средствах реабилитации. Около 420 тысяч граждан с инвалидностью имеют право на получение реабилитационных услуг. Так, до внедрения, в 2019 году показатели обеспечения были на уровне 62%, а в 2021 году этот показатель был увеличен почти до 88%. По итогам 11 месяцев текущего года потребность исполняется на 85%», - сказал Оспанов.

Портал социальных услуг способствовал значительному сокращению сроков между установлением инвалидности и получением технических средств и услуг реабилитации.