«Чтобы казахстанцы в короткие сроки, без очередей, смогли подать заявку, весь процесс мы сделали онлайн. Заявки подаются на  портале otbasybank.kz в разделе «Субсидирование аренды». Цифровая платформа, на которой принимаются и обрабатываются заявки, уникальна, её аналогов нет в Казахстане. Мы предполагали, что в ходе подачи первых заявок могут возникать ошибки, которые потребуют оперативного устранения со стороны IT-специалистов банка. Поэтому на первом этапе начали приём заявок от тех претендентов, кто уже является клиентом банка. Повторю, что претендовать на поддержку государства по арендным платежам смогут граждане, которые стоят в очереди на жильё по четырем категориям: инвалиды 1 и 2 групп; семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями; дети-сироты; многодетные семьи», - напомнила спикер в ходе брифинга в СЦК.