«С момента старта программы было много вопросов по наличию автомобилей. Хочу отметить, что накопился резерв на складах автосалонов порядка 8 тыс. автомобилей. В целом, по новым условиям программа воспринимается населением гораздо лучше, чем в предыдущем. Отсутствует первоначальный взнос, когда стоимость автомобиля до 10 млн тенге. Что касается работы автосалонов, она выстроена, введены электронные очереди, в некоторых салонах при входе QR-код. Что касается обращений и жалоб среди населения по допоборудованию, этой проблемы на сегодняшний день нет. С марта в дилерских центрах работают приказы по запрету на предоставление услуги по допоборудованию без согласия клиента. По службе поддержки клиентов имеются другие виды обращений: по очереди, отсутствию некоторых видов комплектаций, цветов, которые клиент желает», - отметил спикер.