На сегодняшний день, при возникновении той или иной жизненной ситуации, гражданам направляются SMS-сообщения для оказания услуг в проактивном формате. К примеру, при рождении ребенка родителю поступает SMS-сообщение о возможности получения пособия по рождению ребенка, для его назначения достаточно лишь ответить согласием на данное сообщение.
Для более широкого охвата граждан проактивными услугами и в целях удобства Министерство труда и социальной защиты населения РК совместно с банками второго уровня реализовали возможность оказания проактивных услуг путем направления push-уведомлений в приложения БВУ. Принцип тот же самый: при возникновении той или иной жизненной ситуации направляется push-уведомление и в случае положительного ответа пользователя ему будут назначены положенные выплаты.
