Оның айтуынша, қандай да болмасын шешім қабылданған кезде, жоспарланған іс-шаралар немесе бюрократиялық процедуралар емес, адам және оның мүдделері бірінші орында болуы тиіс.
«Мысалы, павлодарлықтар маған емханалардың жұмысына жиі шағымданады. Айына бірнеше өтінішті жеке атап өтуге болады. Бірақ апта сайын бірнеше бірдей хабарламаның түсуі – бұл жүйелік мәселе. Біз не істедік? Алдымен емханаларға өзім бардым. Содан кейін облыстық денсаулық сақтау басқармасының басшылығымен және барлық басқа тараптармен бірге байланыс орталықтары, тіркеу бөлімі, емханалар ішіндегі маршруттар және т.б. қалай және қаншалықты тез жұмыс істейтінін талдадық. Өйткені, шағымдар қарапайым жағдайларға қатысты болды: «қоңырау шалу мүмкін емес», «дөрекі жауап беру», «ұзақ уақыт күту». Яғни, адамдық-орталықтық қағидат болмады - адам және оның жайлылығы шешім қабылдағанда негізге алынбаған. Осылайша, қазір пациенттер үшін жағдайды жақсартуға бағдарлана отырып, медициналық-санитариялық алғашқы қызметті қайта құрудамыз. Бүгінгі күні емханаға қоңырау шалу уақыты 4 есе қысқарды; мейірбикелік және цифрлық посттарды енгізу есебінен дәрігерлерге жүктеме 35%-ға төмендеді; колл-орталықтар мен тіркеушілер арасынан 385-сі оқып шықты. Адамдық-орталықтық қағидаты балалықты қорғаудың барлық шараларының негізінде жатыр. Президент жариялаған Балалар жылы біздің жоспарларымызды кеңейтті. Біз балаларды түрлі қолдау және ынталандыру шараларымен қамтыдық», - деп атап өтті әкім.
Біріншіден, балабақшалар мен мектептерде тегін ыстық тамақты қаржыландыру 1,8 есеге, 4 млрд теңгеге дейін ұлғайтылды. Қазір облыстағы барлық оқушылардың жартысынан астамы осы қолдау шарасымен қамтылған. Ал 1 мамырдан бастап өңірдің барлық үш қаласында барлық оқушылар үшін қоғамдық көлікте тегін жүру мүмкіндігі қарастырылған.
«Екінші бағыт - ерекше қажеттіліктері бар балаларды оңалту. Бұл салада инфрақұрылым жетіспейді. Мәселені, оның ішінде мемлекеттік органдардың ғимараттары есебінен шешеміз. Босатылған екі үй-жайда қазір күрделі жөндеу жүріп жатыр, үшіншісі қайта құру үшін дайындалуда. Бұл аутистік спектрі бұзылған балаларға арналған орталық, оңалту орталығы және ерте араласу орталығы болады. Сондай-ақ, облыстық оңалту орталығын қайта құру және жабдықтау жоспарланған», - деді Павлодар облысының басшысы.
