«Біздің волонтерлік тыныштықты ұнатады. Бірақ біз бұл мифпен күресеміз. Әркім волонтерлік туралы білуі үшін батыл, мақтанышпен айтуы керек. Сонда ғана бұл осындай бастамалардың дамуына үлкен серпін береді. Естеріңізде болсын, 2020 жыл Волонтерлер жылы болды. Бір жерде волонтерлік қызмет бәсеңдеген болар. Статистикаға сәйкес, 2020 жылы 200 мыңнан астам волонтер тартылды, 2021 жылы - 160 мың, әрине, пандемиядан кейін еріктілер өз істерімен айналысып, өз жұмыстарына оралды. Екінші мәселе - волонтерлер кәсіби волонтерлік қызметке көптеп келуде. Олардың саны 2022 жылдың бірінші жартыжылдығында 30%-ға артты. Волонтерлер тұрақты волонтерлік қызметке келеді, онымен тұрақты негізде айналыса бастайды. Бұл да өз әсерін береді», - деп атап өтті спикер.

 
2020 жылы құрылған республикалық фронт-офис статистикамен ғана емес, тұрақты ресурстық, ақпараттық қолдаумен, оқытумен де айналысады. Ал биыл волонтерлік қызмет туралы заңда алғаш рет волонтерлікті дамытуды мемлекеттік қолдау стандарты жазылды. Стратегиялық құжатқа зор үміт артылып отыр.