Бір жыл бұрын, 2021 жылғы 1 шілдеде мемлекеттік органдар мен жеке тұлғалардың өзара іс-қимыл жасау тәсілін түбегейлі өзгерткен Әкімшілік рәсімдік-процестік кодекс (бұдан әрі - ӘРПК) қолданысқа енгізілді.
«ӘРПК тыңдау рәсімі, дауларды сотқа дейінгі қарау тәртібі, әкімшілік әділет жүйесінің жаңа қағидаттары және т.б. сияқты тиімді институттарды енгізді, олар мемлекеттік аппараттың мүмкіндіктері бар азаматтарға тең мүмкіндіктер беруді қамтамасыз етеді, сондай-ақ әкімшілік органдар қызметінің ашықтығын қамтамасыз етеді. Бұл ретте мемлекеттік органдармен дауларда дәлелдеу ауыртпалығын негізінен жауапкердің өзі, яғни мемлекеттік орган көтеретінін атап өту маңызды. Осылайша, аталған институттар азаматтардың өтініштерін қарау мен олардың бұзылған құқықтары мен заңды мүдделерін қалпына келтірудің тиімділігін арттырды. ӘРПК қолданысқа енгізілген күннен бастап бір жылдың қорытындысы бойынша Әділет министрлігі құқық қолдану практикасына талдау дайындады, ол жалпы жүргізілген әкімшілік реформаның табыстылығын көрсетеді. Мысалы, соттарда аяқталған әкімшілік істердің жалпы санынан әкімшілік әділет жаңа форматының қолданылуының бірінші жылында талапкерлердің талаптары аяқталған істердің 52% - нан толық немесе ішінара қанағаттандырылды. Бұған дейін азаматтар Бұрын азаматтардың 15% ғана жеңетін. Осылайша, әкімшілік орган, лауазымды тұлға (сотқа келетін) қабылдаған әрбір екінші шешімді сот жояды. Бұл факт әкімшілік әділет жүйесінің «жаңа» моделінің тиімділігін көрсетеді», - деді ведомство басшысы.
Әкімшілік әділет жаңа моделі шеңберінде сапалы жұмысқа «е-Otinish» ақпараттық жүйені енгізуге ықпал етті, жобасының арқасында азаматтар кез келген мемлекеттік органға еш қиындықсыз өтініш бере алады.
