«В целях корректной работы 2D сканера, необходимо добавить номенклатуру товаров в онлайн-ККМ. Для исключения дополнительных затрат на обновление номенклатуры товаров на сайте www.ismet.kz размещены инструкции по самостоятельному добавлению номенклатуры товаров в онлайн-ККМ. После обновления номенклатуры товаров, 2D сканер считывает цифровую маркировку корректно. Стоимость 2D сканера начинается от 25 тыс. тенге до 100 тыс. тенге», - сообщил Ж. Инкербаев. 


Но в качестве альтернативы 2D сканерам можно воспользоваться бесплатным мобильным приложением «Naqty Sauda». 


Для поддержки предпринимателей активно функционирует тelegram-чат «Markirovka Qoldau». С 18 февраля 2021 года Единый оператор по маркировке товаров совместно с НПП «Атамекен» запустил специальную обучающую программу по работе с ИС МПТ. По вопросам маркировки товаров круглосуточно работает бесплатная «горячая» линия по номеру - 8 800 080 6565.