По словам Асхата Жапсарбая, по республике Казахстан за период 2020- 2021 года отопительного сезона, КРЕМ сделан перерасчёт для населения около 415 млн тенге. Тариф на тепло в столице не менялся. А если есть сомнения по поводу приборов учёта, необходимо разбираться вместе с тепловиками.
«Что касается самих тарифов на теплоснабжение, действительно, это зависит от температуры наружного воздуха, но употребление непосредственно вашего дома фиксируется общедомовым прибором учёта. Если вы говорите, что общедомовой прибор учёта показывает такой же объём потребления тепла, как в предыдущем сезоне, давайте непосредственно по дому разберёмся и узнаем почему произошло увеличение?! В городе Нур-Султан мы очень много проверок открывали в начале прошлого года, больше 20 проверок открыли. Были, действительно, факты нарушения. Мы привлекали к административной ответственности теплоснабжающие организации, но связно это было больше с тем, что правоотношения теплоснабжающих организаций, ОСИ и КСК были не урегулированы. Это явилось основанием того, что потребители данного дома переплатили. Мы вынесли предписание о том, чтобы там, где потребители переплатили, теплоснабжающие организации возвратили эти суммы. Работа эта проводится, она не масштабного характера, может в зависимости от каждого ЖК быть разной. Прошу детально в комитет обращаться, мы готовы вопрос изучить», – ответил и.о. председателя КРЕМ, обращаясь, в принципе, ко всем казахстанским потребителям.
Такой вот принцип открытой и честной работы.
