По его словам, 90% оказываемых услуг переведены в электронный формат. Эти услуги можно получить через кабинет налогоплательщика, портал «электронного правительства», Е-лицензирование, мобильные приложения государственных органов и банков. Благодаря переводу государственных услуг в электронный формат оптимизированы трудовые ресурсы, сокращён бумажный документооборот, время и финансовые затраты услугополучателей, уменьшены прямые контакты и, как следствие, снижены коррупционные риски.

«В рамках развития электронных услуг на сегодняшний день налажены очень хорошие отношения с финансовыми институтами. Стоит отметить, что через Kaspi, Halyk bank, Bank Center Credit банк в настоящее время можно подать 39 налоговых отчётов. И через другие цифровые платформы эти услуги реализуются», – сказал спикер.

Одна из самых популярных цифровых платформ сегодня – «E-salyq». Регистрация в мобильном приложении осуществляется в режиме онлайн без посещения налогового органа. С 2020 года запущено мобильное приложение «Е-Salyq Azamat», удобное для уплаты налогов физическими лицами. Число его пользователей достигло 4,5 миллиона.

«В настоящее время в рамках всеобщего декларирования заполнение доходной декларации, других видов деклараций осуществляется посредством данного приложения. Временные рамки не превышают 2 минут. Лёгкая, быстрая в использовании дополнительная информация. Только через это приложение 3 миллиона человек подали декларацию в электронном виде», – сказал представитель ведомства. 

Следующее приложение – «E-Salyq-Business». Индивидуальные предприниматели могут узнать размер налога по 33 видам деятельности через это приложение и реализовать услуги такси, курьера, по аренде недвижимости, строительные работы, ремонт техники, парикмахерские. В настоящее время количество его пользователей составляет 312 тысяч. Здесь можно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Приложение выдаёт чеки, эквивалентные чекам контрольно-кассовой машины. Также можно вести автоматический учёт полученных доходов и оплачивать услуги операторов фискальных данных.