Ассамблея тізілімінде 2 318 медиатор бар, 2016 жылдан бері 134 мыңнан астам өтініш шешімін тапты. Оның ішінде 51% медиативтік келісім жасау арқылы, қалған 49% - медиатор консультациясымен. Орталық коммуникациялар қызметі алаңында «Қоғамдық келісім» РММ директоры Ғалымжан Құсманғали институттың сәтті кейстері туралы айтып берді.
«Бірнеше жыл бұрын облыс орталықтарының бірінде ұрлық жасалды. 2 жасөспірім коттедж тонаған. Саяжай иелері құқық қорғау органдарына жүгінген. Жасөспірімдер ұсталды. Полицейлер мәселені реттеу және тергеуді бастамау үшін медиация кабинетіне жүгінуді ұсынды. Қазірдің өзінде медиация кабинетінде жағдайы нашар отбасылардан шыққан жасөспірімдердің біреуінің ата-анасы жоқ екені анықталды. Коттедж иесі мұны естігенде, полицияға арыз жазудан бас тартты, жетім баланы қамқорлыққа алды, колледждегі оқуын төледі және одан әрі өз қамқорлығына алды. Тағы бір жағдай - қатты жаңбыр жауып, көп қабатты үйдің төбесін су басып, 60 пәтер зардап шекті. Бұл ПИК пен пәтер иелері арасындағы даулы жағдай. Жанжалды 2 күннің ішінде пәтер иелері мен ПИК төрағасы келіскен медиативтік келісім жасалып, дау шешілді. Егер бұл адамдар сот органдарына жүгінсе, онда бұл іс бірнеше айға созылатын еді, оған қоса қаржылық шығындар да болады. Ал медиатор қызметі тегін көрсетілді», - дейді сарапшы.
Жалпы, Ассамблеяның медиация кеңестері жанжалдардың алдын алу және оларды бастапқы кезеңдерде шешудің өзекті институты ретінде қарастырылады.
